Pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania, które dostajemy najczęściej: o dostęp bez konta, o to, czego nie da się u nas kupić, o anonimowość, o termin 72 godzin i o to, za co właściwie płaci pracodawca.
Czy czytanie opinii wymaga konta?
Nie. Wszystkie opinie czytasz bez konta, bez ściany rejestracyjnej i bez wymiany „dodaj opinię, żeby zobaczyć opinie”. Konto nie jest potrzebne również do przeglądania opinii o firmach i filtrowania profili po mieście czy branży.
Czy pracodawca może zapłacić za usunięcie opinii?
Nie. Nie sprzedajemy usunięcia opinii, moderacji przed publikacją, zmiany treści, kolejności opinii ani doboru okresu, z którego liczy się ocena. Nasz cennik jest jawny, więc tę deklarację da się sprawdzić: nie można kupić niczego, czego nie ma na tej stronie.
Ile kosztuje odpowiedź na opinię?
Nic. Prawo do odpowiedzi jest bezpłatne dla każdego pracodawcy, na zawsze, bez konta płatnego. Przejęcie profilu i zgłoszenie treści również są bezpłatne.
Czy opinia jest anonimowa?
Tak. Twój adres e-mail nigdy nie jest publiczny, a przy opinii nie pokazujemy Twojego imienia. Przechowujemy skrót (hash) adresu IP przez określony czas i udostępniamy go wyłącznie organom ścigania albo sądowi. Piszemy o tym wprost, bo obietnica anonimowości ma sens tylko wtedy, gdy da się jej dotrzymać. Jak dokładnie działa opinia o pracodawcy anonimowo, opisujemy osobno; szczegóły przetwarzania danych są w polityce prywatności.
Jak szybko rozpatrujecie zgłoszenie opinii?
W 72 godziny, tak samo dla płacących i niepłacących. Zgłoszenie składasz przez formularz zgłoszenia (DSA art. 16), a na każdą decyzję o usunięciu dostajesz uzasadnienie (art. 17) i możliwość odwołania (art. 20).
Skąd bierzecie opinie?
Wyłącznie od naszych użytkowników. Nie kupujemy, nie generujemy i nie importujemy opinii z innych serwisów. Każdą opinię weryfikujemy dwustopniowo, a poziom weryfikacji jest jawny przy każdej z nich: opisujemy to na stronie jak weryfikujemy opinie. Profile firm zakładamy na podstawie danych z jawnych rejestrów (nazwa, NIP, miasto, branża), ale każda z nich startuje z zerem opinii i mówi o tym wprost.
Dlaczego nie ma jeszcze rankingu?
Bo nie byłby uczciwy. Ranking opublikujemy dopiero, gdy w serwisie będzie dość opinii, żeby coś oznaczał, i gdy każda firma na liście będzie miała co najmniej trzy własne opinie. Próg i aktualny stan pokazujemy na stronie rankingu.
Za co w takim razie płaci pracodawca?
Wyłącznie za narzędzia wokół opinii: własną treść profilu, alerty o nowej opinii, analitykę, benchmark branżowy i regionalny, ogłoszenia o pracę, API. Nic z tego nie dotyka treści, kolejności ani widoczności opinii. Co dostaje firma, opisujemy w sekcji dla pracodawców, a stawki są na cenniku.